Política de Privacidad

Los datos personales recopilados por Provee serán tratados para las siguientes finalidades:

Provee no utilizará los datos personales para finalidades distintas sin obtener autorización o base legal.

5.1. Compartición con terceros

Provee no vende ni comercializa datos. Sin embargo, puede compartirlos en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo, analítica).
• Plataformas de marketing digital autorizadas.
• Autoridades competentes bajo obligación legal.

5.2. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores de servicios de Provee pueden estar ubicados fuera de Colombia. En estos casos, Provee adoptara las medidas necesarias para garantizar que dichos proveedores ofrezcan niveles adecuados de proteccion de datos, conforme a lo dispuesto por la Superintendencia de Industria y Comercio.

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y, tras la cancelación, en estado de archivo seguro encriptado.

6.1. Conservación post-cancelación

Una vez cancelada la cuenta, Provee conservara los datos personales del Titular en formato encriptado, con acceso restringido y sin uso operativo activo. Esta conservacion se fundamenta en las siguientes bases legitimas:

• Prevencion de fraude y usos indebidos de la Plataforma por parte de usuarios que hubieran sido suspendidos o que hubieran incurrido en conductas contrarias a los Terminos y Condiciones.
• Integridad y confiabilidad del directorio, que requiere trazabilidad historica de los perfiles verificados.
• Cumplimiento de eventuales obligaciones legales, requerimientos de autoridades competentes o resolucion de disputas derivadas del uso previo de la Plataforma.
• Interes legitimo de Provee en mantener la calidad y seguridad de su base de datos.

Los datos conservados en archivo post-cancelacion no seran utilizados para contactar al Titular ni para ninguna finalidad comercial o de marketing. Su acceso estara restringido a personal autorizado de Provee unicamente en los casos especificos descritos anteriormente.

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales en cualquier momento.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley de protección de datos.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, salvo cuando exista obligación legal o contractual de conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Titular puede enviar una solicitud escrita a contacto@provee.com.co indicando su nombre completo, datos de contacto, descripción del derecho que desea ejercer y documentos de soporte si aplica. Provee responderá en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenidos y anuncios. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en el dispositivo del usuario.

El Usuario puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para recibir una notificación cuando se envíe una cookie. Sin embargo, la desactivación de cookies puede afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades de la Plataforma.

Provee utiliza herramientas de analítica de terceros como Google Analytics y el Pixel de Meta para medir el rendimiento de campañas publicitarias y el comportamiento en la Plataforma. Estas herramientas tienen sus propias políticas de privacidad.

Provee implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen el uso de protocolos de cifrado en la transmisión de datos, control de acceso restringido a la información y revisión periódica de prácticas de seguridad.

Ningún sistema de seguridad es completamente infalible. En caso de que Provee detecte una vulneración de seguridad que afecte los datos de los usuarios, notificará a los Titulares afectados y a la Superintendencia de Industria y Comercio en los términos exigidos por la ley.

La Plataforma no está dirigida a menores de dieciocho (18) años y Provee no recopila intencionalmente datos personales de menores. Si Provee llegara a tener conocimiento de que ha recopilado datos de un menor sin la autorización correspondiente de sus padres o tutores, procederá a eliminarlos de manera inmediata.

Provee se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en provee.com.co con indicación de la fecha de entrada en vigor. El uso continuado de la Plataforma con posterioridad a la publicación de las modificaciones constituirá aceptación de la Política actualizada.

Para cambios sustanciales que afecten los derechos de los Titulares, Provee enviará una notificación por correo electrónico con un mínimo de quince (15) días de anticipación.

La autoridad competente en materia de protección de datos personales en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). El Titular puede presentar consultas y reclamaciones ante esta entidad si considera que Provee ha incumplido la normativa vigente.